FAQ
Semua yang perlu kamu tahu
Pertanyaan umum tentang apa itu NotulenOnline, untuk siapa, dan cara kerjanya.
NotulenOnline untuk siapa?
Tim yang sering rapat, baik profesional mandiri, tim sales, konsultan, HR, hingga trainer. Kalau rapat adalah bagian besar kerjamu, NotulenOnline dibuat untukmu.
Harus ada tim untuk pakai?
Tidak. Paket Free dan Pro cocok untuk satu orang. Paket Team tersedia saat kamu perlu mengundang kolega.
Rapat apa yang paling cocok?
Panggilan klien, wawancara kandidat, standup tim, sesi coaching, discovery call, kelas, dan rekaman audio apa pun yang di-upload.
Platform apa yang didukung?
Google Meet dan Zoom aktif dengan bot otomatis. Upload audio (MP3, WAV, M4A) tersedia sekarang untuk rekaman dari platform lain. Akses via web atau mobile.
Bahasa apa saja?
Bahasa Indonesia dan English, keduanya untuk interface, transkripsi, maupun output AI. Rapat yang mencampur keduanya (code-switching) ditangani otomatis, dan bahasa output bisa berbeda dari bahasa input.
Bagaimana privasi & keamanan?
Data dienkripsi saat transit dan penyimpanan. Tidak dipakai untuk melatih model AI. Akses dibatasi per-workspace. Lihat halaman privasi untuk detail.
Bagaimana pembayaran?
Lewat Midtrans. Terima kartu kredit/debit, transfer bank, QRIS, dan e-wallet besar Indonesia. Tagihan bulanan, batal kapan saja.
Bisa enterprise / on-prem?
Untuk kebutuhan enterprise (SSO, on-prem, SLA khusus), hubungi tim sales kami lewat halaman kontak.